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Dans le cadre de ce chat de personne à personne nous appliquons les principes suivants :

  • Confidentiel, discret et gratuit
    • L’entretien en ligne via www.info4escorts.be est confidentiel, discret et gratuit. Il s’agit d’une conversation entre vous et un assistant professionnel d’une organisation affiliée au BNMTP qui se déroule via un logiciel de chat sécurisé
    • Si vous n’êtes pas d’accord avec la politique de confidentialité de WP Live Chat, vous ne pouvez pas chatter
    • Vous n’avez pas besoin d’entrer de détails d’identité pour accéder à une conversation en ligne. Au début d’une conversation, nous demandons un nom ou surnom
    • L’assistant peut voir votre adresse IP pendant que vous chattez. Cette adresse IP est également stockée pendant la conversation, ce qui permet aux assistants de savoir à quels moments un interlocuteur a encore chatté sur cette adresse IP
    • Afin de pouvoir vous aider au mieux, les assistants se réunissent régulièrement. Pendant ces réunions, les conversations menées de façon anonyme pourront être utilisées
    • Les conversations de chat (votre adresse IP, les informations nécessaires pour démarrer la conversation, le feedback après la conversation) sont stockées sur un serveur sécurisé de WP Live Chat, qui est le fournisseur et également le gestionnaire technique du logiciel de chat. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site https://wp-livechat.com/privacy-policy/ . Des copies des conversations de chat sont conservées dans le logiciel de chat WP Live Chat pendant trois mois
    • Il va de soi que vous préférez chatter via une connexion Internet sécurisée. Ceci peut être fait en vous assurant que vous vous connectiez à un ordinateur avec votre propre nom d’utilisateur, en n’enregistrant pas l’historique des sites Web, en indiquant dans les paramètres que les cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, en n’enregistrant pas vous-même les sessions de chat sur papier ou sous forme numérique.
      Si vous y attachez une grande importance, assurez-vous de le vérifier sur votre ordinateur et de modifier vos paramètres afin qu’aucune donnée concernant votre visite sur www.info4escorts.be ne soit enregistrée
  • Défauts techniques
    • Ce logiciel de chat fonctionne le mieux sur les navigateurs suivants : Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge et Internet Explorer
    • Il est possible que le fonctionnement de ce logiciel de chat soit bloqué par votre ordinateur. Cela est généralement dû aux programmes antivirus ou pare-feu qui protègent votre ordinateur. Dans ce cas, vous devrez les désactiver temporairement. N’oubliez pas de les réactiver après la session de chat
    • Désactivez également les bloqueurs de fenêtres publicitaires intempestives pour ce site Web. Veillez à ne pas fermer les différentes fenêtres pendant la conversation, sinon la session de chat sera interrompue
    • Enfin, assurez-vous d’avoir la dernière version d’Adobe Flash Player installée. Différentes versions sont disponibles, selon le navigateur que vous utilisez
    • En raison d’un défaut technique, il se peut qu’un appel prenne fin soudainement. C’est une caractéristique du travail sur Internet. Le trafic Internet n’est pas toujours stable. Dans ce cas, loguez-vous à nouveau avec le même surnom
    • Si vous rencontrez des problèmes récurrents lors de l’utilisation de ce logiciel de chat, n’hésitez pas à envoyer un message à info@info4escorts.be
  • Une urgence
    • Vu le contact à distance et l’accessibilité limitée de cette offre de chat, info4escorts chat ne peut pas jouer de rôle dans les situations d’urgence. Dans les situations où il est important d’être aidé immédiatement en raison d’une situation critique, nous vous conseillons de contacter les services d’appels d’urgence courants ou les organisations que vous pouvez trouver sous LIENS
  • Responsabilité propre des visiteurs
    Les employés de BNMTP veulent fournir des informations, des conseils et du soutien aux visiteurs qui ont des questions, des histoires et des problèmes. Ils partent des principes comme la fiabilité, le soin et la responsabilité personnelle de l’interlocuteur en tant qu’utilisateur de cette offre de chat. S’il s’avère que quelqu’un ne respecte pas ces principes, BNMTP se réserve le droit de suspendre (temporairement) son assistance par cette voie en bloquant temporairement l’accès (8 heures), tout en s’efforçant de signaler d’autres formes d’assistance.

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